الشروط والأحكام

ان شركة ركيز لوساطة التأمين الإلكترونية، مصرحة من قبل هيئة التأمين، وتهدف الى تسهيل عملية التأمين من خلال تقديم عروض تأمينية من مختلف شركات التأمين، تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع وتطبيق شركة ركيز لوساطة التأمين الإلكترونية، كما وتحرص شركة ركيز على إطلاع عملائها على الأنظمة والسياسات التي تعمل عليها، والمبنية على ما ورد في نظام هيئة التأمين؛ عليه ينبغي قراءة جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه، كما أنه يحق لشركة ركيز ان تقوم بتحديث وتغيير هذه الشروط والأحكام بين الحين والآخر.

نود التنويه بأنه في حال استمرارك باستخدام الموقع الإلكتروني الخاص بشركة ركيز، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

المصطلحات

الشركة: ركيز لوساطة التأمين الإلكترونية. هيئة التأمين: الهيئة المعنية بتنظيم قطاع التأمين في المملكة العربية السعودية. ضمائر المتكلم (نحن، لنا): ركيز لوساطة التأمين الإلكترونية. ضمائر المخاطب (عليك): مستخدمي وعملاء منصة شركة ركيز.

نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع وتطبيق شركة ركيز لوساطة التأمين الإلكترونية، ويرجى العلم بأنه قد ترى روابط لمواقع أخرى لا تنطبق عليها هذه السياسة؛ وعليه يتوجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره لضمان الحفاظ على سرية المعلومات، حيث تُعد وحدك المسؤول عن أي تفاعلات قد تقوم بها مع مثل هذه المواقع، ولا يجب أن يفسر ذلك بأننا نؤيد تلك المواقع.

شروط الاستخدام

الأهلية:

1. يشترط في المستخدم أن يكون ذو أهلية قانونية، وأن يكون عمره (18) سنة فأكثر. 2. لا يسمح لمن هم دون (18) سنة استخدام المنصة إلا بتفويض، أو توصية من ولي أمره. 3. من خلال استمرارك في استخدام المنصة فإنك تقر بأنك ذو أهلية.

المعلومات:

4. تقر وتتعهد بأن كافة المعلومات التي تقوم بإدخالها معلومات صحيحة، وغير وهمية. 5. تقر بأنك تتحمل المسؤولية المطلقة تجاه عدم صحة المعلومات المقدمة. 6. كما أنك عند طلب عروض أسعار فإنك توافق على مشاركة البيانات المدخلة لشركات التأمين، والأطراف ذات العلاقة. 7. من خلال إنشاء حسابك، فإنك توافق على أن ركيز قد تقوم بإرسال رسائل (SMS) كجزء من العملية. 8. يكون المستخدم مسؤولاً عن الحفاظ على كلمة المرور، واسم المستخدم الخاصة به على موقع ركيز، كما أن المستخدم هو المسؤول عن الأنشطة التي تحدث ضمن حسابه. 9. في حال وجود أي شكاوى ناشئة عن المحتوى الذي قام المستخدم بنشره أو رفعه على منصة ركيز عن طريق موقع آخر، فأنت توافق على مباشرة الشكوى ضد ذلك المستخدم، وليس ضد شركة ركيز. 10. في حال قيامك بنسخ، أو تعديل، أو نشر، أو إتاحة أي محتوى للمستندات الخاصة بك بطريقة تخالف هذه الشروط والأحكام، فسوف يتم إيقاف حقك في استخدام المستندات فوراً، كما يتوجب عليك حذف أو إزالة أو إتلاف أي نسخ من المحتوى. 11. يحق للمستخدم عرض مواد المستندات للاستخدام الشخصي غير التجاري، وأي استخدام آخر بما في ذلك التوزيع أو إتاحتها لطرف ثالث محظور تماماً بدون إذن كتابي مسبق.

استخدام المنصة:

12. يتوجب عدم إساءة استخدام منصة ركيز عن طريق إدخال مواد ضارة من الناحية التقنية، أو محاولة الوصول غير المصرح به الى مستنداتك، وأي مخالفة لهذا البند تُعد مخالفة لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية. 13. تقع مسؤولية حماية جهاز الحاسب الآلي أو أي جهاز يستخدمه المستخدم للوصول الى منصة ركيز تحت مسؤوليته، وركيز غير مسؤولة عما يصيب الجهاز من فيروسات، أو مواد ضارة، أو الوصول غير المصرح به.

حقوق والتزامات شركة ركيز

14. يحق لشركة ركيز رفض، أو حذف أي معلومات، أو محتوى، أو طلبات، أو وثائق يقدمها المستخدم، وذلك وفقاً لتقديرها الخاص. 15. ان ركيز غير ملزمة بأي بند من هذه الشروط والأحكام باستخدام أي محتوى، ولا تلتزم بأداء أي التزامات مالية تجاه المستخدم نتيجة هذا الاستخدام. 16. يحق لشركة ركيز أن ترسل الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال نشرها على الموقع الإلكتروني، ويُعتبر الإشعار قد تم تسلمه ما لم يتم إشعارنا بأن البريد الإلكتروني غير صالح. 17. يحق لشركة ركيز التعديل على هذه الشروط والأحكام دون الالتزام بإشعار المستخدمين، كما أن استمرار المستخدم في استخدام الموقع يعني قبوله وموافقته على هذه الشروط والأحكام.

ما تقدمه ركيز من خدمات

18. تقوم شركة ركيز بتقديم خدماتها للعملاء على مدار 24 ساعة. 19. ان ركيز لا تقدم نصائح مالية، ولا تفاضل بين شركات التأمين، بل تقدم مقارنة نزيهة لعملائها. 20. تقوم شركة ركيز بتوفير عروض المنتجات التأمينية التابعة لشركات التأمين المرخصة من قبل هيئة التأمين. 21. تقدم الشركة عرض الأسعار للمنتجات التأمينية المتوفرة على الموقع بأسعار تنافسية، تاركة الخيار للعميل باختيار التغطية التأمينية. 22. تقوم الشركة بتثبيت مدة محددة لعرض التغطية التأمينية.

خطوات الطلب

1. يقوم العميل بإدخال المعلومات الأساسية لإظهار عروض الأسعار. 2. تظهر مجموعة من عروض الأسعار، ويقوم العميل باختيار العرض المناسب له. 3. يقوم العميل باختيار طريقة الدفع، وإدخال معلومات الدفع. 4. يتم إصدار الوثيقة وطباعتها مباشرة من قبل العميل.

آلية وطرق الدفع

بعد اختيار العرض المناسب، يقوم العميل بتحديد طريقة الدفع التي يرغب بها، وإكمال المعلومات؛ وذلك لسداد مستحقات المنتجات بالريال السعودي والتي تشمل ضريبة القيمة المضافة.

يتم الدفع عن طريق شبكات متنوعة على النحو التالي:

1. البطاقة الائتمانية (فيزا – ماستر كارد) 2. أبل باي – اس تي سي باي 3. مدى

التعويضات

تُقر بمعرفتك بأننا مجرد شركة وساطة تأمين، نقوم بعرض عروض الأسعار، ونقوم كوسيط بتقديم المطالبات لدى شركات التأمين، وليست مسؤوليتنا التعويض عن أي مطالبات أو تعويضات ناتجة عن تقصير شركات التأمين.

كما وتُقر بتعويضنا فوراً وعند الطلب، عن كافة المطالبات، والالتزامات، والخسائر، والتكاليف بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن أي خرق، أو مخالفة لهذه الشروط والأحكام، أو الأضرار الناشئة عند استخدامك منصة ركيز.

القانون الواجب التطبيق، والاختصاص القضائي

يتم تطبيق النظام المعمول به في المملكة العربية السعودية، وباستخدامك للمنصة فإنك توافق صراحة على القانون المعمول به، ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في مدينة الرياض.

معلومات الشركة

المملكة العربية السعودية، الرياض، حي الياسمين، طريق أبو بكر الصديق الفرعي، سجل تجاري رقم (1010782181) رقم المبنى: (7700) رمز بريدي (13326) هاتف مجاني: 8001288000

تخضع جميع البنود في الشروط والأحكام لأنظمة ولوائح هيئة التأمين، وفي حال قررت هيئة التأمين، أو أي محكمة، أو مشرع ذو علاقة عدم صلاحية أحد البنود، فسيتم إلغاء هذا البند، وتبقى البنود الباقية نافذة بشكل تام.